プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、「Le chapeau d'a」(以下「当方」)が、当ウェブサイト(www.le-chapeauda.com)およびサービスをご利用になるお客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

個人情報: お問い合わせフォームのご利用、レッスンのご予約、またはお見積もりのご依頼時に、お名前やメールアドレスなどの個人情報をお伺いする場合があります。

利用データ: 当ウェブサイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクス(GA4)を使用し、標準的なインターネットログ情報および訪問者の行動パターン(閲覧したページ、滞在時間など)を収集しています。

2. 情報の利用目的

収集したデータは以下の目的で使用します:

  • お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供。
  • レッスンの予約および翻訳プロジェクトの管理。
  • ユーザー体験向上のための、ウェブサイト利用状況の監視と分析。

3. 第三者サービス

当方は、お客様の個人情報を第三者に販売、交換、または貸与することはありません。ただし、事業運営のために信頼できる以下の第三者サービスを利用しています:

  • Googleアナリティクス: ウェブサイトのトラフィック分析のため。
  • Payhip: ショップでの安全な決済処理およびデジタル商品の配信のため。Payhipは独自のプライバシーポリシーに基づき、お客様の決済データを安全に処理します。

4. データのセキュリティ

お客様のデータのセキュリティは当方にとって重要です。不正アクセス、改ざん、漏洩、または破壊から個人情報を保護するため、合理的なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信方法は100%安全ではないことをご留意ください。

5. お客様の権利

お住まいの地域によっては、当方が保有するご自身の個人情報へのアクセス、更新、または削除を要求する権利を有している場合があります。これらの権利の行使をご希望の場合は、当方までご連絡ください。

6. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください:

info@le-chapeauda.com